Dit zien we in bijna elke analyse

95%

van de ondernemers doet een aanbod voordat de klant er klaar voor is.

Niet omdat het aanbod slecht is. Maar omdat jouw website te snel verkoopt en te weinig vertrouwen opbouwt.

Binnen 15 minuten weet je precies waar je klanten afhaken.

Dit zien we in bijna elke analyse

95%

van de ondernemers doet een aanbod voordat de klant er klaar voor is.

Niet omdat het aanbod slecht is. Maar omdat jouw website te snel verkoopt en te weinig vertrouwen opbouwt.

Binnen 15 minuten weet je precies waar je klanten afhaken.

92%

bekijkt je homepagee en verlaat je website weer zonder enige interactie

81%

van alle landingspagina verkoopt direct en wekt te weinig vertrouwen

75%

van alle teksten gaat over de ondernemer en niet over de klant

misschien herken je dit

Dit zijn de momenten
waarin het knelt

"Ik ben regelmatig zichtbaar. Mensen reageren zelfs enthousiast! Maar klanten blijven uit."

social media

"Mijn mailinglijst groeit elke maand. Maar de omzet groeit niet mee. Dus ergens lekt het."

mailinglijst

"Trots lanceer ik mijn nieuwe dienst. Een handjevol mensen reageert. Wat gaat er verkeerd?"

lanceringsactie

herken je dit?

Ik kijk mee waar het bij jou vastloopt

Vijftien minuten, geen verplichtingen. Je weet daarna precies welke van deze drie het vaakst voorkomt op jouw site.

het K.O.M.P.A.S. framework

Marketing met richting.
Resultaten met impact.

Het K.O.M.P.A.S. framework is een bewezen methode om stap voor stap beter aan te sluiten op hoe klanten écht denken, voelen en beslissen.

Gold pocket watch with a dark blue dial, compass-style gold hands, on a black background.

Klantinzicht

Begrijp je klant op diep nivau. Wie zijn ze, wat drijft hen, waar lopen ze tegenaan en wat hebben ze écht nodig?

Optimaliseren

Optimaliseer je aanbod, positionering, website en content op basis van klantinzicht. Maak het relevanter en duidelijker.

Meten

Meet wat er gebeurt, analyseer gedrag, prestaties en conversies. Wat werkt, wat niet en waar zit de grootste kans?

Personaliseren

Verzamel en verrijk gegevens over je volgers en klanten. Denk aan gedrag, voorkeuren, interesses en feedback. Bouw aan een compleet klantprofiel.

Aansluiten

Gebruik data en inzichten om de juiste boodschap, op het juiste moment, via het juiste kanaal te leveren.  Zodat het voelt alsof het speciaal voor hen is.

Sales

Als alle stappen ervoor kloppen, wordt verkopen een logisch gevolg. Je trekt de juiste klanten aan en zet ze moeiteloos in beweging.

de ijsberg

Niet iedereen is
klaar om Te kopen

Marketing die alleen op de bovenkant van de ijsberg richt, de vijf procent die klaar is om te kopen, laat negentig procent van de markt onaangeraakt. Wij richten ons op de hele ijsberg, in de juiste volgorde.

Iceberg diagram showing 5% decision at the tip, 20% consideration mid-water, 75% awareness submerged

boven water

Klaar om te kopen

Weet wat ze willen, zoekt actief, vergelijkt. Hier richt 95% van de marketing op.

5%

onder water

open voor advies

Voelt het probleem, oriënteert zich, leest mee. Reageert niet op verkoop.

20%

dieper

Bewust van het probleem

Weet dat er iets niet werkt, maar zoekt nog geen oplossing. Wil eerst begrepen worden.

30%

dieper

probleem nog niet zichtbaar

Denkt nog "ik moet meer posten." Reageert alleen op herkenning, niet op aanbod.

45%

"Tien jaar geleden plaatste ik mijn eerste echt persoonlijke post, over mijn gevoeligheid en begaafdheid. Met trillende hand op de muis, nadat ik hem wel twintig keer had overgelezen. Het bleek mijn meest succesvolle post ooit."

Roel - 10 jaar geleden

kies jouw pad

herken jij
één van deze situaties?

De meeste ondernemers werken hard aan hun marketing.
Maar bijna niemand weet waar bezoekers écht afhaken.
Kies hieronder waar jij tegenaan loopt.

klantinzicht

Online trek ik weinig klanten aan. 
Offline gaat het prima.

Je online bezoeker herkent zichzelf nog niet in jouw verhaal. Daardoor voelt je aanbod minder relevant dan het werkelijk is.

optimaliseren

Ik heb genoeg bereik.
Maar het levert geen klanten op.

Je bent zichtbaar, maar aandacht verandert nog te weinig in actie. Bezoekers kijken, lezen en vertrekken weer.

meten

Ik ben van alles aan het proberen. Maar ik weet niet wat werkt.

Zonder inzicht blijf je veranderen op gevoel. Eerst ontdekken waar bezoekers afhaken. Daarna pas verbeteren.

personaliseren

Mijn klant komt niet in actie. 
Mijn advies is te algemeen

Je boodschap voelt nog niet alsof die speciaal voor jouw bezoeker bedoeld is. Daardoor blijft je advies interessant, maar zet hij de volgende stap niet.

aansluiten

Je deelt je kennis en ervaring.
Maar je klant zoekt iets anders.

Je helpt en legt veel uit, maar sluit niet aan bij de vraag van dat moment. Daardoor voelt je aanbod minder relevant dan het werkelijk is.

sales

Ik voer genoeg gesprekken.
Maar klanten zeggen geen ja.

Je website neemt de laatste twijfels nog niet voldoende weg. Daardoor haken geïnteresseerden alsnog af vlak voordat ze klant worden.

weet je nog niet waar je moet beginnen?

Wij vertellen je welke stap eerst de meeste winst oplevert

Geen aanname, geen keuzestress. In 15 minuten wijzen we aan waar de grootste lek zit.

mijn EXPERTISE

zo veranderen wij hoe je naar jouw bezoekers kijkt

emotionele connectie

De Resonantieversterker

Sommige websites voelen direct prettig. Niet omdat ze mooier zijn, maar omdat je onbewust denkt: “Dit gaat over mij.” Je voelt geen druk, geen verkooppraatje, maar oprechte interesse. De Resonantieversterker™ zorgt ervoor dat bezoekers zich gezien voelen. Daardoor blijven ze langer, lezen ze verder en ontstaat vertrouwen nog vóór jij iets probeert te verkopen.

klantpsychologie

De Breinversneller

Je bezoeker heeft eigenlijk drie poortwachters. Eén vraagt: “Is dit veilig?” De tweede: “Voelt dit goed?” De derde: “Klopt dit logisch?” Pas als alle drie overtuigd zijn, komt iemand in actie. De Breinversneller™ helpt je om alle drie tegelijk aan te spreken, waardoor bezoekers minder twijfelen en veel sneller de volgende stap zetten.

cognitieve dissonantie

De Twijfelbreker

Soms is één nieuwe gedachte genoeg om alles anders te zien. De Twijfelbreker™ legt tegenstrijdigheden bloot en laat bezoekers ontdekken dat ze het probleem misschien vanuit de verkeerde hoek bekijken. Dat zorgt voor een korte mentale kortsluiting. Juist op dat moment ontstaat nieuwsgierigheid, verandert weerstand in interesse en worden beslissingen veel makkelijker genomen.

"Mensen vergeten vaak wat je zegt.
Maar ze vergeten nooit hoe je ze hebt laten voelen"

Roel van Heel

selectie cases

Het werkte
omdat het raakte.

Twee uitgelichte trajecten waarin we positionering, copy en sales in één keer hebben opgeknapt. Cijfers zijn na zes maanden, gemeten ten opzichte van de uitgangssituatie.

Woman with short brown hair in a red ribbed sweater sits at a light table in a bright, modern room, looking at the camera with a gentle smile.

B2C - Relatiebemiddeling

Van “kan ik dit wel delen?” naar 67.118 weergaven op LinkedIn

Bianca helpt stellen die vastlopen in hun relatie. Veel mensen schamen zich om daar open over te praten. Ze schreef daar eerlijk over op LinkedIn. Die ene post kreeg 17.275 weergaven, 90 likes en 74 reacties.

ontdek waarom dit werkte

67.118

waargaven op één post

+74

reacties van doelgroep

+3

klanten uit 1 post

Smiling woman with glasses sits at a kitchen counter, hands folded, with citrus and greens on a cutting board in front of her.

B2C - Orthomoleculaire Therapie

Van “mijn boodschap komt niet binnen” naar 78.401 weergaven en 1.168 reacties

Marjan is een orthomoleculair therapeut. Ze schreef één duidelijke post op LinkedIn. Die post haalde 78.401 weergaven en 1.168 reacties. 121 mensen vroegen haar e‑book aan (103 verstuurd). In de gesprekken daarna werd 50% klant.

ontdek waarom dit werkte

+78.401

weergaven op content

+1.168

reacties van doelgroep

+50%

klant na gesprek

dit soort resultaten willen we ook voor jou

Ontdek binnen 15 minuten of dit ook voor jouw site kan

Geen belofte vooraf. Wel een eerlijke blik op wat er nu al werkt, en wat nog lekt.

Roel hielp me mijn kennis over trauma en neurobiologie te vertalen naar taal die écht binnenkomt. Ik leerde hoe ik diepgang kon houden, maar tegelijk herkenning kon oproepen. Eén post over trauma ging viraal: meer dan 21.000 weergaven, 100+ reacties en honderden likes. Maar vooral: mensen voelden zich geraakt en stelden diepere vragen.

Iseult Beets

Neuroscientist & Clinical Psychologist bij Newrons

Roel is erg professioneel, ICT technisch onderlegd, snel en doelgericht en denket om de meeste creatieve manieren mee om van de lancering en verkoop een succes te maken. Samenwerking is voor mij vaak een 'ding', maar met hen ging het als vanzelf.

Esther Kaastra

Auteur en Leiderschapscoach bij HSP & Werk

Door actiever te netwerken, met dit plan, heeft het me al direct twee klanten opgeleverd. Daarnaast ben ik op een andere manier gaan reageren, bel ik meer en stijgt het aantal connecties op mijn social media kanalen.

Nel Schippers

Ritme in je rugzag trainer bij Djembe Agogo

Roel van Heel

oprichter Heel Treffend

wie ik ben

ik geloof niet in nette marketing
ik geloof in marketing die raakt

Mensen vergeten vaak wat je zegt.
Maar ze vergeten nooit hoe je ze hebt laten voelen.

Daarom kijk ik anders naar marketing. Ik zoek niet naar mooiere kleuren of slimmere knoppen, maar naar de momenten waarop iemand denkt: "Dit gaat over mij".

Want op dat moment verandert twijfel in nieuwsgierigheid.
En nieuwsgierigheid is het begin van elke beslissing.

ik zie wat anderen missen

ik zie gedrag en patronen de meeste mensen over het hoofd zien

ik combineer data en psychologie

cijfers vertellen me wat mensen doen, psychologie vertelt me waarom

ik maak het
treffender

ik analyseer data en koppel dat aan het gedrag van je gebruiker


Mijn missie

"Ik wil dat ondernemers stoppen met vertellen hoe geweldig hun product is en beginnen met begrijpen wat hun klant écht nodig heeft. In een overspannen markt is dat de enige manier om mensen te raken én je conversie te verhogen."

veelgestelde vragen

Wat je misschien nog meer wilt weten

Twijfels zijn logisch. Dit zijn de vragen die ik vaak krijg van MKB-ers, ondernemers, trainers en coaches.

Waarom werk je met emoties? Ik wil toch gewoon meer klanten, geen therapie.

Mensen kopen met gevoel, niet met logica. Laat je bezoeker iets anders denken, geloven, voelen en je maakt indruk. Mensen worden enthousiast. En vanuit dat gevoel wordt kiezen ineens makkelijk. Vijf minuten later denken ze nog aan jou. Je concurrent zijn ze allang vergeten.

Waarom vertrouwt mijn website-bezoeker me niet, terwijl mijn offline klanten dat wél doen?

Er zijn genoeg mensen die gouden bergen beloven. En nog meer klanten die veel geld hebben uitgegeven en geen stap verder zijn. Een te dure TV, een cursus, een begeleidingstraject te vaak wordt er iets verkocht dat de klant niet nodig had. Vertrouwen komt niet van hard roepen dat jij de beste bent. Het komt van eerlijke marketing. Dat zíe je, of je ziet het niet.

Wat is het 3-brein model en waarom is dat zo belangrijk?

Zie je brein als 3 douaneposten op een weg. De prikkel van je website is een auto die die weg op moet. Komt hij aan in breinstad? Dan volgt een aankoop. Maar onderweg staan 3 posten, en elke post kan die auto tegenhouden.

Douanepost 1 - het reptielenbrein: valt dit op, heb ik hier iets aan?
Douanepost 2 - het zoogdierenbrein: herken ik dit, gaat dit over mij?
Douanepost 3 - het mensenbrein: dit wist ik nog niet, verdraaid interessant.

Elke post kan de auto laten stoppen. Weet je hoe je alle drie succesvol passeert, dan gaat je conversie omhoog.

Mijn homepage moet toch mijn diensten en resultaten laten zien? Waarom lijkt die van jou dan meer op een verhaal dan op een aanbod?

Nee. Je homepage moet spanning opbouwen. Je bezoeker heeft 7 tot 14 triggers nodig, dingen die hij nog niet wist, die hij voelt, die hem raken, voordat hij openstaat voor je verkoopverhaal. Tot die tijd neemt hij je nog niet serieus. Een commercieel signaal te vroeg? Dan haakt hij af, in plaats van te denken: dit moet ik toch eens bellen.

Ik heb toch al testimonials en cijfers op mijn website, waarom werkt dat niet genoeg?

Testimonials zijn bewijs. Maar bewijs overtuigt alleen iemand die al bijna om is. De meeste bezoekers zijn dat niet. Die zijn allang weg voordat ze ook maar één testimonial hebben gezien.

Hoe weet ik of mijn website tegen de verkeerde mensen praat?

Simpele test: staat je aanbod al in de eerste zin? Dan praat je alleen tegen het handjevol dat toch al wilde kopen. De rest, die nog twijfelt, zoekt, of het probleem nog niet eens ziet, negeer je gewoon. Denk er aan: mensen die NU niet willen kopen, zouden over 3 tot 6 maanden alsnog klant kunnen worden. En daar, in die grote groep, ligt je omzet te wachten.

Is dit niet gewoon een kwestie van betere copy schrijven?

Nee. Copy is de verf op de muur. Dit gaat over het fundament eronder. Een mooiere zin op de verkeerde plek in je verhaal verandert niks. Het probleem zit dieper dan het schrijven.

Hoe snel zie ik of er iets te winnen valt op mijn eigen site?

Dat hoef je niet te gokken of te hopen. Ik heb diverse conversie scans voor je klaar staan. In een gratis 15-minuten scan wijs ik precies aan waar je bezoeker afhaakt, en welk deel van zijn brein je mist.

Waarom zou ik niet eerst aan SEO doen, of gaan adverteren?

Omdat je dan meer bereik krijgt naar een website die nog steeds niet converteert. Wekt je site geen vertrouwen, neemt het geen twijfel weg, gaat het meer over jou dan over je klant? Dan lopen er straks alleen méér mensen weg in plaats van minder.

Je hebt dan veel geld besteed om bereik te kopen. En nog steeds geen klant. Eerst CRO. Dan pas bereik.

laatste check

twijfel je nog?
dat hoeft niet erg te zijn

Iedereen die hier instapt, twijfelt op een gegeven moment.
Daarom eerst dit: 15 minuten, gratis, geen verplichtingen en je weet exact waar je site lekt.

  • Eerste 15 minuten zijn gratis
  • Je krijgt altijd een rapport, ook zonder vervolg
  • Geen jaarcontracten, geen kleine lettertjes
>