Expliciete personalisatie: zo leer je je klant kennen door het te vragen

“Ik stuur gewoon nieuwsbrieven… en hoop dat iemand iets koopt”​​​​ Ik zit met een ondernemer aan tafel en hij klaagt:“Mijn mails doen het niet. Ik stuur nieuwsbrieven, aanbiedingen,

Read More

Impliciete personalisatie: Zo ontdek je wie je klant is zonder één vraag te stellen

“Ik heb veel bezoekers… maar er gebeurt niks.” Ik zit tegenover een ondernemer die bijna trots zegt:“Roel, ik heb echt veel bezoekers. Mijn advertenties doen het hartstikke goed.

Read More