Ik sprak laatst een mogelijke klant, die aangaf graag online trainingen te willen maken. Hij gaf aan dat hij het moeilijk vond om te verkopen. Hij wilde gewoon enkele online trainingen maken, en ging er stiekem van uit dat de trainingen dan zichzelf wel zouden verkopen. Stiekem moest ik een beetje lachen. Hoe wil je jouw online training verkopen als niemand weet dat die training er is? Jouw lokale omgeving, die volledig afhankelijk is van mond tot mond reclame, is vrij klein. Wat zou de impact zijn als heel Nederland opeens weet dat jouw training er is? En wat zou er veranderen als je niet eens super verkoperig hoeft te zijn, maar dat mensen al bijna vanzelf instappen als je een super sterk, maar confronterend signaal hebt? Dat is wat een waardevolle webinar voor jou kan doen.
More...
Jouw mogelijke klant liefdevol confronteren en shockeren
Ok, laten we er eens van uit gaan dat je een gave online training hebt. Sta er dan bij stil dat niemand nog weet dat die gave training er is, en dat de hele wereld mag weten dat je een training hebt die jouw klanten helpt om hun droomresultaat te bereiken! Wat je daarvoor nodig hebt is een maandelijkse stroom aan mogelijke klanten die op zijn minst nieuwsgierig is met wat je doet. Daar heb je jouw mailinglijst voor. Die staat vol met mensen die nieuwsgierig zijn. Daarna heb je een mechanisme nodig om die mensen liefdevol te confronteren en te shockeren zodat ze van nieuwsgierig naar enthousiast gaan. Je wil je mensen niet alleen nieuwsgierig maken, maar ook in actie brengen toch? Dáár is je webinar voor.
"Het maken van een online training is vrij zinloos als je geen plan hebt om jouw training elke maand onder de aandacht te brengen en zodoende de aandacht te trekken van een minimum aantal mogelijke klanten."
Start vandaag nog en maak een plan voor je webinar
We zijn het er dus over eens: een online training maken zonder mailinglijst en zonder mechanisme om je lijst actief te houden is vrij zinloos. Start dus vandaag nog met het aanleggen van een mailinglijst en ga masterclasses of webinars geven om die lijst actief te houden. Als je dan een plan maakt om je eerste webinar te houden, houdt dan rekening met de onderstaande stappen:
elke maand een minimum aantal mensen erbij op je mailinglijst
Via je weggever en social media posts, kun je jouw webinar onder de aandacht brengen. LinkedIn events zijn een populair en aantrekkelijk middel om alle mensen in je netwerk naar je webinar te trekken. Zorg er dan voor dat je elke maand nieuwe mensen toevoegt aan je LinkedIn profiel. Wanneer je elke maand mensen toevoegt, en je signaal is sterk genoeg, heb je meteen een landelijk bereik. Iedereen die zich via het event inschrijft komt direct op je lijst terecht. Wanneer je jouw webinar elke maand geeft, komen er elke maand nieuwe mensen op je lijst. Maak een plan voor jezelf: je wil elke maand met je webinar een minimum aantal mensen op je lijst erbij. Houdt de aantallen bij: mocht je de aantallen niet halen, dan moet je nog even terug naar de tekentafel. Haal je de aantallen wél: kijk dan of je de aantallen wil verhogen.
je leert je klant beter kennen
Een van de lastigste dingen voor een ondernemer is om niet door je eigen bril, maar door de bril van je klant te leren kijken. Jij kan dan wel helemaal verliefd zijn op je eigen materiaal, maar dat wil niet zeggen dat je mogelijke klant dat ook is! Het is dan ook belangrijk om korte lijntjes te houden met je doelgroep. Met een webinar kun je in gesprek gaan met je klant. Je kan de interactie opzoeken, kritische vragen stellen en zodoende uitvinden waar jouw klant écht mee zit, wat er écht speelt. Misschien dat je eerste webinar nog niet meteen een succes is, maar dankzij de waardevolle input die je krijgt, zal de tweede al een stuk beter gaan!
je meest serieuze mogelijke klant spotten
Wanneer je actief bent met het geven van webinars, zul je merken dat je lijst gestaag begint te groeien. Maar je wilt natuurlijk ook weten wie van de nieuwe volgers de meeste serieuze klanten zijn. Zo worden mijn klanten helemaal blij, als ik ze confronteer met het concept: "liefdevol confronteren en shockeren". Tijdens je webinar confronteer je jouw klant met dingen die hij nog niet weet. Laten we eerlijk zijn: jouw klant kom ook puur om gratis tips te halen, om gratis te shoppen. Tot het moment dat jij hem liefdevol confronteert en shockeert met waardevolle inzichten waardoor hij zich opeens realiseert dat het toch wel vrij complex is allemaal en dat hij jouw hulp nodig heeft. De volgers die daar enthousiast op reageren is jouw meest serieuze mogelijke klant. Richt je dan ook op déze klant in plaats van op de shopper.
een uur lang de volledige aandacht van je kijker
Met een webinar lever ik waarde en laat ik zien dat mijn kennis van minimale kwaliteit is. Ik wil natuurlijk zoveel mogelijk mensen aantrekken die écht graag geïnspireerd en gemotiveerd zijn. Daarom stel ik géén replay beschikbaar. Mensen kunnen mijn webinar niet later terugkijken. Daarmee trek ik mensen aan die zich bewust zin dat ze een probleem hebben en die graag een oplossing vinden. Daarnaast ben ik live natuurlijk op mijn best, en vertel ik aan mijn klanten dat ze het maximale uit mijn webinar kunnen halen als ze live aanwezig zijn. Mijn klant is dus bij voorbaat al geïnspireerd, nieuwsgierig, enthousiast en geeft een uur lang zijn volledige aandacht aan mijn webinar.
je expert status vergroten
Met een webinar kun je laten zien dat je écht wel weet waar je het over hebt. Je geeft met je materiaal jouw klant bepaalde inzichten waardoor hij helemaal blij en euforisch wordt. Maar je laat, in het kort, ook zien dat je al vele andere klanten geholpen hebt om hun droomresultaat te bereiken. Ik verwerk zo het verhaal van diverse klanten in mijn webinar. Daarnaast laat ik zien dat ik écht voor kwaliteit ga, dat mijn klanten iets van mij mogen verwachten, maar dat ik ook iets van hun verwacht. Ik geef aan dat ik niet met iedereen werk, maar wel met die mogelijke klant die in korte tijd echt grote stappen wil zetten en er tijd in wil investeren. Zo vergroot ik mijn expert status.
een sterk merk opbouwen
Doordat ik mijn klant liefdevol confronteer en shockeer, blijft mijn werkwijze in zijn hoofd hangen. Mijn klant weet dat ik nooit iets doe zonder plan. Mijn klant weet dat ik techniek en zorgen uit handen neem. Dat ik hem help zijn signaal te versterken enz. Daarmee bouw ik een sterk merk op. Wanneer mijn klanten een aantal webinars hebben gezien, blijft die werkwijze in hun hoofd hangen. Ze komen misschien niet meteen in actie, maar doordat ze me regelmatig zien, zullen ze wel automatisch aan mij denken als hun probleem zo groot wordt, en ze zich realiseren dat ze het niet meer alleen kunnen.
je volgers actief houden
Een webinar houden zonder lijst is dus knap lastig. Je hebt een lijst nodig om een webinar te kunnen vullen, maar andersom kun je je lijst ook vullen met je webinar. Het is dus gaaf als je 100+ mensen per maand kan toevoegen aan die lijst. Maar als je vervolgens niet weet hoe je de aandacht moet vasthouden, verdwijnen ze ook weer. Gemiddeld schrijft 20% zich meteen weer uit. De rest van de lijst valt in slaap als je dan niet in actie komt. Met een webinar kun je jouw lijst actief houden. Zeker als je naast je maandelijkse webinar nog andere events toevoegt, zoals mastermind sessies in zoom, lunch & learns enz. Wees creatief en houd je lijst actief.
je versnelt je verkoopproces
Vergis je niet: de verkopen stromen niet automatisch binnen na je webinar. Sterker nog: na je webinar begint het pas. Slechts een klein percentage koopt direct in je webinar. Heeft een webinar dan wel zin? Zeker! Je volgers zijn actief, ze zijn getriggerd, ze gaan absoluut aan het werk. Ze twijfelen alleen misschien nog of ze dat met jou moeten doen. Daarom gaat een webinar altijd gepaard met een effectief opvolgproces. Je belt je klant op, gaat het gesprek aan en nodigt hem eventueel uit voor een gratis sessie. In die sessie doe je hem een onweerstaanbaar aanbod. Je hebt al snel een aantal dagen nodig om dit opvolgproces goed te doen. Maar als je gebruik maakt van je kennisbank, die ik met mijn klanten maak in MailBlue, en je hebt een sterk signaal, dan kun je met een webinar een record aantal gratis sessies binnenhalen, en dus een mooie omzet behalen.
Je ziet dus dat een webinar echt goud is. Met mijn weggever en mijn social media berichten trek ik de aandacht (stap 1), maar met een webinar houd ik de aandacht vast (stap 2). In elk signaal wat ik ze geef, confronteer ik ze met waardevolle informatie, waar ze echt niet omheen kunnen. Daarmee breng ik mijn klant in actie en help ik hem om makkelijker en sneller een besluit te nemen. In het verleden droomde ik van het geven van webinars waar ik minimaal €10.000 uit haalde. Ik dacht dat het onmogelijk was! Maar met een goed plan is dit geen droom meer, maar wordt dit ook voor jou de werkelijkheid.
0 comments