optimaliseren
Iedereen offert mee op het marketing-marktplein. Ik steek mijn hand op. Over de Rebel, Carl Jung en waarom brave content niemand raakt.
Klantinzicht · De Resonantieversterker™
De meeste content gaat over de ondernemer. Zijn aanpak, zijn methode, zijn aanbieding. Je klant scrolt door. Met de Resonantieversterker™ begin je bij het probleem van je klant. Je laat hem zich herkennen, je laat zien dat je hem snapt en je zet hem aan het denken. Pas dan vraag je iets.
In 30 minuten weet je waar jouw content niet resoneert.
Het valt me op
Ik open LinkedIn. Drie berichten verder ben ik alweer weg. “Ben jij ondernemer?” “Wil jij meer klanten?” “Mag ik je een video sturen?”
Iedereen is tegenwoordig expert. Iedereen heeft dé methode. Soms vraag ik me af of marketingdiploma’s gratis bij een pak Brinta zitten.
Die mensen zijn vaak heel goed in hun vak. Alleen praten ze over zichzelf. En je klant? Die voelt zich niet gezien. Dus scrolt hij door. Klanten komen uiteindelijk voor jóu. Niet voor je product of dienst.


In vijf stappen
Je klant hoort de hele dag ruis. Iedereen roept door elkaar. Met de Resonantieversterker stem je jouw verhaal af op je klant, zoals een stemvork. Bij elke stap kan hij afhaken. Kom je erdoorheen? Dan denkt hij: dit gaat over mij.
01
“Gaat dit over mij?”
Begin bij waar je klant elke dag tegenaan loopt. En wat hij écht wil. In zijn woorden, niet in de jouwe. Ziet hij zichzelf niet terug? Dan scrolt hij door.
02
“Hé, dat ben ik!”
Vertel een anekdote. Een moment dat je klant zelf meemaakt, in de tegenwoordige tijd. Dan voelt hij iets. Voelt hij niks? Dan is hij weg.
03
“Die snapt mij.”
Laat zien dat je hem begrijpt. Zonder oordeel en zonder verkooppraatje. Onderbouw wat je zegt en vertel waarom jij dit doet. Zo zakt zijn weerstand.
04
“Huh, zo zag ik het nog niet.”
Laat zien wat er niet klopt in zijn verhaal. Die tegenstrijdigheid zet hem aan het denken. Zonder twijfelbreker vindt hij je content alleen leuk.
05
“Ik wil dit.”
Pas nu komt je call to action. Eén kleine, duidelijke stap. Laat zien wat het hem oplevert en waarom hij het nú moet doen.
Resonantie Scan
Dat meet ik in de Resonantie Scan. Ik leg je website langs deze vijf stappen, met 14 checks. Elke check hoort bij één stap. Zo zie je precies waar je klant afhaakt.
De maatschappij is scheef
Bijna iedereen voelt het: er klopt iets niet. We hebben meer geld, meer kennis en meer kansen dan ooit. En toch gaat het niet beter.
Dat is geen toeval. Het is een patroon. Als ondernemer merk je dat ook. Bij jezelf. En bij de mensen die je wilt helpen.
Lichaam
in één jaar tijd (2025).
Daarbovenop heeft 59% van de studenten last van emotionele uitputting. Op een leeftijd waarop je nog vol energie zou moeten zitten.
Bron: IKNL, 2026 · RIVM, 2023
We leven op een manier die veel vraagt en weinig teruggeeft.
Verbinding
En bijna 40% van de huwelijken strandt.
We zijn nog nooit zo verbonden geweest via schermen. En nog nooit zo alleen aan de keukentafel.
Bron: CBS, 2026 · CBS via Radar
Je klant zoekt geen product. Hij zoekt iemand die hem snapt.
Druk
En 44% van de studenten heeft angst- of depressieklachten.
Achter al die cijfers zit hetzelfde verhaal: mensen voelen zich niet gezien. Niet gehoord.
Bron: Nibud via NOS, 2026 · RIVM, 2023
Daarom werkt marketing van tien jaar geleden niet meer.
“Soms moet je je wereld eerst beter leren begrijpen, voordat je haar probeert te veranderen.”
Roel van Heel · Heel Treffend
De Resonantie Scan
Elke stap van de Resonantieversterker meet ik met een paar checks. Samen zijn het er 14. Bij elke check zie je bij welke stap hij hoort. Elke check krijgt een score van 0 tot 10. Rood (0 tot 3) is een groot lek. Geel (4 tot 6): de basis is er, maar het raakt nog niet. Groen (7 tot 10): hier resoneert je website.
Hieronder zie je hoe zo’n scan eruitziet. Daaronder lees je per check wat ik meet.

01
Probleem
Ziet je bezoeker binnen 5 seconden voor wie je website is en welk probleem je oplost? Dan denkt hij: dit gaat over mij. Zo niet, dan is hij weg.
02
Probleem
Laat je zien waar je klant elke dag tegenaan loopt? Pas als hij denkt “dit is precies waar ik mee worstel”, leest hij verder.
03
Empathie
Onderbouw je je beloftes met cijfers, resultaten of onderzoek? Zonder bewijs is het gewoon een mening. En meningen zijn er genoeg.
04
Herkenning
Laten klanten zien wat er bij hen veranderde? Een goed klantverhaal bewijst dat je aanpak werkt. Beter dan jij het ooit zelf kunt zeggen.
05
Actie
Maak je duidelijk waarom je bezoeker nú iets moet doen? En wat het kost als hij niks doet? Zonder urgentie stelt iedereen het uit.
06
Herkenning
Voelt je bezoeker iets? Herkenning, vertrouwen, nieuwsgierigheid? Wie alleen geïnformeerd wordt, klikt weg. Wie geraakt wordt, leest door.
07
Twijfelbreker
Zet je je bezoeker aan het denken? Laat je zien dat het echte probleem ergens anders ligt dan hij dacht? Dáár ontstaat nieuwsgierigheid.
08
Empathie
Snapt je bezoeker waaróm je dit doet? Welke verandering wil je zien? Mensen kiezen niet alleen voor wat je doet, maar vooral voor waarom.
09
Actie
Sluiten je diensten zichtbaar aan op het probleem van je klant? Hij moet meteen snappen hoe jouw aanbod hém verder helpt.
10
Actie
Is er een makkelijke, veilige eerste stap? Zonder meteen een grote investering? Hoe lager de drempel, hoe sneller iemand in actie komt.
11
Empathie
Onderbouw je je aanpak met onderzoek, gedragspsychologie of bewezen methodes? Dat geeft vertrouwen. Daarom staan er op deze pagina bronnen.
12
Empathie
Laat je zien welke impact je wilt maken op de wereld? Dan sta je voor meer dan alleen je product. En dat voelen mensen.
13
Probleem
Spreek je één specifieke groep aan, met hun situatie en hun woorden? Hoe specifieker, hoe sterker iemand zich persoonlijk aangesproken voelt.
14
Twijfelbreker
Durf je hardnekkige misverstanden recht te zetten? Met een nieuw inzicht positioneer je jezelf als expert. En zet je je bezoeker aan het denken.
Jouw score
In een gratis adviesgesprek van 30 minuten kijken we samen bij welke stap jouw klant afhaakt.
Herken je dit?
Dertig minuten, geen verplichtingen. We kijken samen naar je website, je posts of je nieuwsbrief. Daarna weet je bij welke stap jouw verhaal blijft hangen.
Carl Gustav Jung (1875–1961) · Wikipedia
Waarom archetypes werken
Carl Jung was een Zwitserse psychiater. Hem viel iets op. In mythes, sprookjes en dromen van mensen over de hele wereld kwamen steeds dezelfde figuren terug. De held. De wijze. De moeder die zorgt. De rebel die de orde uitdaagt.
Jung noemde dat archetypes: oerbeelden die in ons allemaal zitten. Hij plaatste ze in wat hij het collectief onbewuste noemde. Een soort gedeeld geheugen van de mensheid. Niemand hoeft je uit te leggen wat een held is. Je voelt het.
En precies daarom werken ze in je marketing. Je klant herkent een archetype in een fractie van een seconde.
Kracht 01
Je klant snapt je in één seconde.
Een archetype herkent je brein razendsnel. Nog voordat je klant nadenkt, weet hij al: deze persoon past bij mij. Of niet.
Geen rol? Dan klink je als iedereen.
Kracht 02
Je klinkt elke week als jezelf.
Weet je vanuit welke rol je schrijft, dan worden je toon, je verhalen en je beelden ineens makkelijk. Je hoeft niet elke post opnieuw te bedenken wie je bent.
Je klant herkent je. Elke keer weer.
Kracht 03
Je trekt de juiste klant aan.
Een rol trekt mensen aan die daarbij passen. En stoot mensen af die er niet bij passen. Dat is geen verlies. Dat is filteren.
Liever tien fans dan duizend twijfelaars.
Jouw natuurlijke rol
Iedereen speelt een rol, ook jij. Meestal één die je nooit bewust gekozen hebt. Kijk welke bij je past. Die rol bepaalt welke klanten zich tot jou aangetrokken voelen. En welke niet.

01
Marketeers · Copywriters · Consultants
Je doorbreekt de gevestigde orde en durft een standpunt in te nemen. Je schrijft met lef en zegt hardop wat anderen alleen denken.

02
Innovators · AI-specialisten · Startups
Je ontdekt nieuwe mogelijkheden en kiest als eerste een andere richting. Je schrijft over wat komt, niet over wat was.

03
Trainers · Coaches · Psychologen · Strategen
Je zoekt de waarheid achter het probleem en maakt complexe zaken begrijpelijk. Je schrijft rustig, onderbouwd en helder.

04
Tekstschrijvers · Designers · Fotografen
Je gebruikt creativiteit om gewone boodschappen onvergetelijk te maken. Je schrijft in beelden. Je klant wil iets voelen, niet alleen iets weten.

05
Therapeuten · Coaches · Veranderaars
Je zorgt voor doorbraken en laat mensen mogelijkheden zien die ze zelf nog niet zagen. Je schrijft over de weg van vast naar vrij.

06
CEO’s · Ondernemers · Teamleiders · Sprekers
Je geeft richting, neemt verantwoordelijkheid en brengt mensen in beweging. Je schrijft kort en stellig. Je klant zoekt iemand die de knoop doorhakt.

07
Zorgprofessionals · Therapeuten · Begeleiders
Je zet de behoeften van anderen op de eerste plaats en bouwt aan vertrouwen. Je schrijft warm en veilig. Je klant wil zich gedragen voelen.

08
Topsporters · Personal trainers · Militairen
Je gaat uitdagingen niet uit de weg en haalt het beste uit anderen naar boven. Je schrijft over strijd en overwinning. Je klant wil winnen.
De Rebel in mij
Een astrologe zei ooit: “Iedereen staat klaar om een maagd te offeren voor een betere oogst. En jij steekt je hand op: zou die oogst er misschien niks mee te maken hebben?” Zo werkt de Rebel. Hij prikt door wat “nu eenmaal zo hoort”.
“Uiteindelijk komen klanten voor jóu.
Niet voor je product of dienst.”
Roel van Heel · Heel Treffend
Ander kijken
Artikelen over klantinzicht. Voor als je nog dieper wilt graven in de wereld van je klant.
optimaliseren
Iedereen offert mee op het marketing-marktplein. Ik steek mijn hand op. Over de Rebel, Carl Jung en waarom brave content niemand raakt.
klantinzicht
Deze podcast gaat over opvallen in een online winkelstraat vol geschreeuw. Waarom zou je klant naar jou luisteren? Je ontdekt waarom een doelgroep bepalen pas het begin is — en hoe je met oprechte interesse en klantinzicht een boodschap maakt die echt raakt.
klantinzicht
SEO optimaliseren lijkt de manier om meer klanten te krijgen. Toch levert het vaak weinig op. Ontdek waarom en wanneer SEO wél de juiste keuze is.
Ervaringen van andere ondernemers
Deze ondernemers gingen je voor. Ze liepen de Resonantieversterker door en schreven daarna in een paar zinnen wie ze zijn voor hun klant. Lees ze. Je hoort meteen het verschil met “Ik help ondernemers groeien”.

In de zorg werk ik met teams die nog niet optimaal met elkaar samenwerken. Ik realiseer me na deze sessie dat het op dezelfde manier werkt als met kinderen: ze praten met elkaar, maar kunnen zich nog niet op een goede manier verstaanbaar maken. Als professional hoor ik direct wat ze zeggen en help ik teams om zich goed verstaanbaar te maken, op zo’n manier dat dit beter werkt.
Fabien Schiereck
coacht teams in de zorg

Ik ben een pionier in het doorbreken van vastgeroeste teamdynamieken. Ik help teams die kampen met conflicten, slechte communicatie, oud zeer of gebrek aan motivatie. Weerstand naar elkaar zie ik als een kans om te groeien. Met mijn scherpe, oordeelloze aanpak, zowel serieus als speels, zorg ik voor blijvende veranderingen. Geen eindeloze trajecten, maar interventies met directe impact.
Anna Huisman
teamcoach bij Inspiration At Work

Ik werk met professionals die op dit moment nog niet zo gelukkig zijn met hun werk. Het zijn mensen die zich door alles en iedereen laten leiden en daarom de neiging hebben om verkeerde keuzes te maken. Ik laat ze zien dat ze de verkeerde kant op kijken. Ik laat ze de juiste richting zien en laat ze voelen hoe hun leven eruit kan zien als ze de juiste keuze maken.
Danielle Tebbens
loopbaancoach voor hoogintelligente professionals

Ik help ondernemers om op fysiek, mentaal, werk/privé en emotioneel vlak meer balans aan te brengen in hun leven. Veel ondernemers werken te hard en zijn zowel op het werk als privé niet in balans. Ik laat mijn klanten zien dat er 5 balansfactoren zijn, en dat ze aan alle 5 evenveel aandacht moeten besteden. Ik voeg daar al mijn kennis en ervaring aan toe, ook mijn persoonlijke ervaring, en maak als hun gids het verschil.
Jerome van Zeijl
loopbaan- en vitaliteitscoach

Ik help coaches en trainers die zakelijke groei nastreven, maar nog worstelen met angst en twijfel. Denk aan angst voor zichtbaarheid, angst voor kritiek en afwijzing, en het zich alleen voelen. Samen verkennen we de diepten van deze angsten, om vervolgens het anders, uniek en authentiek zijn te omarmen. Ik geloof dat jouw persoonlijke groei de sleutel is tot zakelijk succes.
Jos Tobben
gids en inspirator voor duurzaam veranderen

Als een toegewijde metgezel loop ik met je mee over jouw pad van rouw, als fotograaf en rouwbegeleider. Ik bied je een veilige haven en luister naar jouw verlieservaring. In zes stappen help ik jou de unieke vorm van jouw rouw te ontdekken en een rolmodel te zijn voor jouw kind. Mijn fotografie zorgt voor tastbare herinneringen rondom het afscheid en helpt om met elkaar te praten over verdriet en gemis.
Arianne Beks
verlies- en rouwcoach bij Koeztr

Ik help mensen in hun 40’s en 50’s om innerlijke conflicten op te lossen die zich uiten als gevoelens van verlorenheid, zelftwijfel, isolatie en onbegrip. Traditionele benaderingen lossen vaak slechts 70% van deze problemen op. Daarom gebruik ik onconventionele coachingmethoden om de diepere oorzaken aan te pakken. Als een veilige stormram help ik je om jezelf terug te vinden en je eigen pad te kiezen.
Jan van Hees
coach & therapeut bij Move & Improve

Ik ben mijn beide ouders te vroeg verloren aan hart- en vaatziekten en kanker. Sindsdien valt het me op dat te veel mensen blind vertrouwen op de medische wereld en alle medicatie die ze krijgen voorgeschreven. Maar al die medicatie heeft ook zijn uitwerking, terwijl het zoveel gezonder en natuurlijker kan. Ik heb het mijn missie gemaakt om zoveel mogelijk vrouwen te laten inzien dat het zoveel gezonder kan.
Uschi Eggers
orthomoleculair therapeut

Ik help succesvolle professionals die vastzitten achter een onzichtbare emotionele muur, ondanks al hun prestaties. Ze hebben traumaverwerking gehad, maar voelen nog steeds de sporen van trauma in hun lichaam, brein, geest en ziel. Ik begeleid hen om volledig verder te groeien zonder deze verborgen blokkades. Geen oude pijn meer die hun leven ongemerkt beïnvloedt. Alleen vrijheid, balans en innerlijke rust.
Nicola Romme
traumacoach

Kun jij in drie zinnen vertellen wie je bent voor je klant? Zo dat hij denkt: dit gaat over mij? Nee? Dan weet je waar we beginnen. Plan een gratis adviesgesprek en we zoeken het samen uit.
Roel van Heel
Heel Treffend

Gratis e-book
In het e-book krijg je de 5-stappen neuromarketingformule achter posts met 67.000+ weergaven. De Resonantieversterker, de Breinversneller en de Twijfelbreker in één formule, met een echte praktijkcase. Leest in 15 minuten.
Veelgestelde vragen
Twijfels zijn logisch. Dit zijn de vragen die ik het vaakst krijg.
Mijn methode om content te maken waarvan je klant denkt: dit gaat over mij. Je begint bij zijn probleem. Dan volgen herkenning, empathie en de twijfelbreker. Pas daarna komt je call to action.
Jung beschreef archetypes: oerbeelden die iedereen herkent, zoals de Held, de Wijze en de Rebel. Kies je bewust een rol, dan herkent je klant je sneller. En onthoudt hij je beter.
Nee. De meeste mensen hebben een hoofdrol en een bijrol. Het gaat erom dat je weet vanuit welke rol je schrijft. Dan klink je niet elke week als iemand anders.
Nee. Het werkt overal waar een mens beslist. Een coach, een designbureau, een kapsalon. De wereld van je klant verschilt. De methode niet.
Nee. Een klantprofiel vertelt wie je klant is. De Resonantieversterker laat zien wat hij voelt, waar hij mee worstelt en waarom hij voor jóu kiest. Dat is een wereld van verschil.
Met de Resonantieversterker ontdek je wát je moet zeggen: wat je klant raakt en waarom hij voor jou kiest. De Breinversneller zorgt dat het ook aankomt. Samen werken ze het best.
Laatste check
In een gratis adviesgesprek van 30 minuten kijken we samen waar jouw verhaal niet resoneert en wat je eraan doet. Wat je daarna doet, bepaal jij.