Een succesvol bedrijf staat altijd in contact met zijn klant en wat die klant bezig houdt. Als ondernemer kun je nog zoveel mooie plannen hebben, als je klant er niet op zit te wachten is het zonde van je tijd, geld en energie. Er zijn genoeg ondernemers die hun hele levensverhaal op hun website plaatsen en dan achterover gaan leunen, overtuigd dat nieuwe klanten zich zullen aansluiten. Maar hoe weet jij als ondernemer of iets wel of niet aanslaat ?

vroeger was ik nogal naïef
Toen ik met mijn eerste bedrijf begon, jaren geleden, was ik enorm trots op mijn website. Ik bouwde nog alles zelf en liet op de homepage zien dat ik echt wel wist waarover ik het had. Ik liet zien welke licenties ik had en bij welke platformen ik aangesloten was. Mijn focus was toen nog te breed, waardoor ik heel mijn aanbod op de homepage zette. Ik was reuze enthousiast, ging achterover hangen en wachtte totdat de eerste klanten zich zouden aanmelden. Maar dat gebeurde niet.
marktonderzoek doen
Ik ging op onderzoek uit en verdiepte me in het gedrag van mijn klant. Ik kwam nogal snel tot de conclusie dat mijn klant helemaal niet geïnteresseerd is in mij verhaal. Mijn klant is op zoek naar een oplossing voor zijn probleem. Hij wil zien dat ik hem begrijp en dat ik DE oplossing heb voor zijn probleem. Hij scant mijn website. Als hij niet binnen 5 minuten een concreet idee heeft wat ik doe, en ik daar niet duidelijk genoeg op inspeel, haakt hij af. Maar hoe verbeter je nu die interactie met de klant ?
pak je expert status
Na mijn marktonderzoek kreeg ik een geniaal idee. Ik heb alles van mijn homepage afgehaald en heb de homepage opnieuw ingedeeld. Dit keer compleet vanuit de beleving van mijn klant. Ik schreef de teksten vanuit zijn beleving, met zijn pijn en zijn verlangen. Met het aanbod wat ik deed focuste ik me op één dienst. Ik had een nieuwe manier gevonden om mijn klant beter op weg te helpen, die tegelijkertijd ook mezelf als ondernemer enorm zou helpen : de online test.
waarom een online test ?
De online test werkt optimaal, voor zowel de klant als voor jou. De klant krijgt bepaalde kennis, een inzicht, waar hij meteen mee verder kan. Hij wil bijvoorbeeld meer rust in zijn hoofd en daar bepaalde tips voor. Maar als die klant niet kan ontspannen, heeft een begeleidingstraject voor zijn mindset, weinig zin. Met een online test kun je hem dit inzicht geven. Bovendien kun je hem afhankelijk van hoe hij de test invult, bepaalde adviezen geven die goed bij hem passen. Als resultaat krijgt hij dan een advies van jou, of een product, dat echt bij hem past en hem goed verder helpt. Hij kan op die manier, zonder jouw tussenkomst, al zelf aan de slag. Kortom... goud !

Wat kan een online test voor jou betekenen ?
Praktische Tips en Adviezen voor de Harry die zelfstandig wil ondernemen:
Om je te helpen bij het omarmen en benutten van je unieke karaktereigenschappen, heb ik een reeks praktische tips en adviezen samengesteld. Of je nu net begint als ZZP'er of al enige tijd onderweg bent, deze tips zijn ontworpen om je te helpen bij elke stap van je ondernemersreis. Laten we samen ontdekken hoe je je eigen pad kunt banen en zakelijk succes kunt behalen:
Hoe ga je te werk als je een online test wil maken ?
Voorbeeld uit de sleur test van Esther Kaastra




0 comments