customer insights

15/09/2022

Weerstand is geen teken dat je fout zit, maar dat je iets raakt. Dit artikel laat zien waarom mensen afhaken zodra het spannend wordt, en hoe je weerstand niet ontwijkt maar juist gebruikt om vertrouwen, aandacht en beweging te creëren.

measure

08/09/2022

Je haalt pas echt resultaat uit je funnel als je meet wat mensen doen. Door gedrag te volgen (klikken, openen, afhaken) zie je waar aandacht weglekt en waar je moet bijsturen. Meten is geen controle, maar richting: het laat zien welke stappen werken en welke niet.

optimize

01/09/2022

Ik laat zien waarom effectief social media-gebruik niet draait om vaker posten, maar om beter raken. Hoe storytelling zorgt voor aandacht, herkenning en vertrouwen. En waarom dát pas beweging creëert.

customer insights

24/08/2022

Ik schrijf open over mijn vreemdgaan met Maro. Over de innerlijke breuk, schaamte en zelfbedrog die daaraan voorafgingen. En waarom radicale eerlijkheid pijnlijk is, maar noodzakelijk om verder te kunnen.

personalize

08/07/2022

Je mailinglijst wordt pas geld waard als je durft te filteren: liever 500 mensen die wél lezen en klikken dan 5.000 die je negeren. Door mensen letterlijk uit te nodigen zich uit te schrijven, hou je alleen de juiste volgers over en stijgt je engagement.

optimize

07/07/2022

Met Paula Brummelkamp pionierde ik in het eerste jaarprogramma van Veronique Prins. Vanaf toen ging er veel open—voor ons allebei.